根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2015 年我國建材家居市場規(guī)模約在 4.2 萬億元左右,最近 10 年,家居行業(yè)每年增長率在 10% 左右,每年約有 10% 的家庭會(huì)產(chǎn)生裝修和添置家具的需求。
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“傳統(tǒng)的渠道模式正在制約家居行業(yè)的發(fā)展,這一行業(yè)仍以線下實(shí)體店為主,但面臨競爭加劇、獲客難、租金不斷上漲等諸多問題?!遍T店邦(慧澄聯(lián)科技)聯(lián)合創(chuàng)始人朱良軍表示?;谶@些痛點(diǎn),傳統(tǒng)家居行業(yè)背景出身的門店邦團(tuán)隊(duì),想通過現(xiàn)有模式的重塑,調(diào)整行業(yè)交易規(guī)則和各方職能,以此來提升家居零售業(yè)的效率。
門店邦產(chǎn)品包括門店 iPad 端移動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)用、ERP 管理系統(tǒng)、隨意搭、E 商城等,于今年 3 月上線。目前入駐品牌約 50 個(gè),覆蓋線下門店已有一萬家,案例包括詩維館、耀邦、天一美家、長旺、城市之窗、古珀、眾工、中庸等家具品牌。
在傳統(tǒng)交易模式中,前端代理商家承擔(dān)了商品信息發(fā)布和推廣的工作,并且需要組織貨源。但由于代理商通常會(huì)按區(qū)域劃分,代理的品類也不盡相同,所以在消費(fèi)者端體驗(yàn)欠佳。門店邦采用的新模式中,想讓后端掌握一手貨源信息的工廠來發(fā)布產(chǎn)品信息,無需 3D 建模,只要拍攝照片上傳即可,同時(shí)組織貨源;線下服務(wù)商的角色則是推廣、獲客,保證消費(fèi)者體驗(yàn)。
門店邦 家居零售
也就是說,消費(fèi)者的購買流程為,可以先通過門店邦網(wǎng)站來瀏覽、選購商品;如想進(jìn)行線下體驗(yàn),則可查看線下店鋪是否有貨,有貨則直接到店體驗(yàn),無貨則由廠家配送、發(fā)貨到店鋪;消費(fèi)者在店內(nèi)體驗(yàn)后做出決策,最終配送可由廠家直接發(fā)貨,也可由店鋪進(jìn)行配送。目前門店邦建立了供應(yīng)商池和城市運(yùn)營中心服務(wù)商池,前者覆蓋家具、墻飾、窗簾等家居供應(yīng)商,后者覆蓋相對(duì)應(yīng)的各類線下門店,二者進(jìn)行品類補(bǔ)充,并相互引流。
家居企業(yè)通常要?jiǎng)佑么罅咳肆Α⑽锪砼惨铺鎿Q并組合各種家居單品,家居場景效果圖的搭建耗時(shí)耗力;而消費(fèi)者面臨的問題是,無法根據(jù)家居單品圖來進(jìn)行理想化的家居組合搭配。門店邦推出了一款名為“隨意搭”的產(chǎn)品,即通過企業(yè)提供的家具單品照片素材,來組合出擺放效果,消費(fèi)者也可以根據(jù)單品素材自行組合,從而減輕實(shí)際擺放的痛點(diǎn)。
盈利模式方面,門店邦的利潤主要來自交易分成和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。從工廠到門店各個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)產(chǎn)生進(jìn)貨提成和賣貨提成,而消費(fèi)者環(huán)節(jié)中,也會(huì)產(chǎn)生購買提成。此外軟件系統(tǒng)使用費(fèi)、加盟費(fèi)、服務(wù)年費(fèi)等也會(huì)帶來一部分營收。
團(tuán)隊(duì)方面,目前團(tuán)隊(duì)約有 40 人,其中技術(shù)團(tuán)隊(duì)約有 10 人。創(chuàng)始人兼 CEO 張凌喆曾在明輝家具擔(dān)任總經(jīng)理,工作近 10 年,并外派迪拜工作 1 年,2009 年創(chuàng)辦至尚家居,2012 年創(chuàng)辦古珀家具工廠。
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